存在于房产电商领域的乱象，正持续侵害那个本应呈现出透明且高效特质的行业，因之，无论是参与买卖的双方，还是秉持正道认真做事的公司，都不得不为其付出代价。
2015年3月的时候，易居中国董事局主席的周忻，在一场行业会议之上公开进行批判，那种绕开中介直接跟经纪人合作的模式并非阳光，他讲这话之际，台下所坐着的乃是来自全国各地的房产经纪公司代表，这场名为“阳光诚信”的发布会，实际上是在揭示行业内公开的秘密，开发商、经纪公司、电商平台之间，存在着大量难以说清道明的灰色交易。
更是有广州一位房产电商老总，直言不讳。在争夺万达某个项目代理权的时候，有的同行喊出能一天销售一千套，而另一家声称可以带来项目六成客源。实际上人人全都心里明白，这些数字之中掺了多少水分，案场有着怎样更多的见不得光的勾兑。甚至有些中介公司在办公室装了摄像头，目的只为了避免经纪人背着偷偷把客户消息卖给房产电商，一条消息能卖五块钱，要是成交了还能够再取一份佣金。
刘文强，在西安那边从事房产电商工作，他描述出来了一个典型场景，有几辆车在售楼处外面坚守着，每一辆车配备着一个经纪人以及一个司机，一旦瞅见有自然到访的客户，或者是从别的楼盘那儿出来的客户，就会直接把人给截住带走，为了能够使得客户跟着走，通常情况下都要给予一点小恩小惠，金额在两三百块钱那样子不等，而后带到自己合作的楼盘，刘文强讲，大伙全都是这样来搞的，已经有点呈现出畸形的状态了。
最基层的售楼员被这种无情的无序竞争直接给伤害到了。广州番禺某个楼盘的售楼员回想，先前在新客户前来的情况之下售部里的销售人员得要排队依次轮流去接待，当行情到达最差的情况下自己同样能接到两三笔订单。然而自从搞起来了一二手联动以后态势随即就全转化改变了。客人相距售楼部还有几百米远的时候就被十几个二手经纪人给截拦住带走了，自然而然前来的客户变得特别稀少了。
情况更为严重的问题是“内客外倒”，于西安地区 ，售楼员于案场对客户进行接待且成功售卖一套房屋时 ，只能获取到 0.5%的提成 ，然而经纪人借助电商平台成功促成一笔交易 ，却能够拿到 2%至 3%的佣金。刘文强讲 ，在如此巨大的利润差距面前 ，一些案场售楼员便会萌生出不正当的想法 ，与外部的经纪人相互勾结 ， 将自然到访的客户登记至电商平台名下 ，助力经纪人赚取高额佣金 ，随后经纪人再分给售楼员几千元钱。售楼员能够额外多挣一笔 ，自然也就对此热衷不已。
刘文强还透露了电商收费的那些不为人知的事情。客户所交的那一万块钱团购费，好多电商根本就不给开具发票，而是直接扣下自己方的服务费，之后才把剩余的部分返给开发商。在西安有不少电商，做这种事情的真正目的其实就是用于去“凑一个看似好看的销售数字”，做出来给资本市场进行观看，而实际上公司自身是处于亏损状态的。
合作伙伴的流失是被这种乱象直接致使的，有一家在排名上面位居前20强的房企，在去年的时候和房多多完结了合作，该房企于苏州的一个项目之中，二期同样截断了与房多多的合作，项目负责人对此作出解释，在一期合作之际房多多的整合带客能力的确是极为突出的，助力项目达成了热销局面，不过在这期间他们察觉了一些状况，像不主动为客户开具发票，以及大量客户信息登记不完备，所以二期便没有再持续展开合作。
一线管理存在着薄弱状况，是房产电商行业一直以来的旧病，也是通病，特别是案例现场人员出现勾结现象以及经纪人存在恶意抢客的问题。这些不规范的操作，不单对开发商的利益造成了伤害，还对真心想买房的消费者的体验予以了损害，更是使得整个行业的信誉度有所降低，信誉度打了折扣。
面对这些顽固的疾病，一些从事电商业务的公司同样在想法子运用技术手段予以改进。房多多有一位处于管理层面的人员向记者进行介绍，当下经纪人的全部动向均能够借助APP展现出来。为了防备经纪人在场地之外恶意抢夺客源，他们于系统之中设立了规则：经纪人借助APP报备客户以后，非得等待30分钟方可进入带看的环节。另外，报备客户的地点得在服务售楼处往外侧两公里之外，特别要杜绝在售楼处的门口。真正怀揣着买房想法的人，不会为了些许蝇头小利去绕过圈子或者耗时长时间等候。如果违背了这些政策，这一单就不算数。
关于预防案场勾结这一问题，有电商公司开发出了机制，这机制类似“现场版滴滴打车”，经纪人向客户信息进行报备之后，所有下载该软件的售楼员都能够收到这个客户的信息，客户一旦进入现场，售楼员便可以在手机上去抢单，如此一来，就规避了经纪人和单个售楼员私下进行勾兑的情形，因为抢单具有随机性、公开性。
则乐居于推动另一种方向之改变，其期望能杜绝电商平台绕过经纪公司，径直将手伸向经纪人之举措。于其而言，维护经纪公司之利益，维护行业之层级与秩序，长远计对所有人均有益处。若每人皆欲跳开规则自行玩闹，最终会把整个市场搅乱。
该房企负责人讲，从开发商层面而言，挑选房产电商合作对象时，除掉考量对方能引来多少客户，以及是否会让客户产生不好印象外，实际上较需求电商于流程管控方面，特别是财务管理方面，更为严谨且明晰。然而当下这些新起的房产电商，所欠缺的恰恰就是这般内容的。行业所需的是真切的服务者，并非投机者啊。
在你购房或者进行房屋查看的进程当中，有没有碰到过被中介强行阻拦或者信息被无缘无故泄露的状况呢？欢迎于评论区域分享你的经历，点个赞以使更多人瞧见这些行业真相。